Privacy Policy

In conformità al D. Lgs.139/2021 e del regolamento (UE) 2016/679 relativi alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, Sportit conserva un registro delle attività di trattamento svolte, contenente le seguenti informazioni:

Nome e dati dell’utente
Finalità del trattamento
Descrizione delle categorie di interessati e delle categorie di dati personali
Categorie di destinatari i cui dati personali sono o saranno comunicati

La seguente privacy policy permette di informare gli utenti sull’utilizzo e la protezione dei Dati personali. Per noi è importante apportare un’informazione chiara e trasparente sul modo in cui i Dati sono raccolti e utilizzati. Per la raccolta e la conservazione dei dati, seguiamo i seguenti principi:

Liceità, correttezza e trasparenza: i dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato;

Minimizzazione dei dati: i dati personali devono essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità
Esattezza: i dati personali devono essere esatti e, se necessario, aggiornati; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti
Limitazione della conservazione: i dati personali devono essere conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati
Integrità e riservatezza: i dati personali devono essere trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione dalla distruzione o dal danno accidentali.

Questa politica dettaglia in particolare:

Cosa sono i Dati personali?
Chi è il responsabile del trattamento dei Dati personali?
Quali Dati sono raccolti e in quale momento?
Minori e terzi
È obbligatorio fornire i Dati personali?
Perché si raccolgono i Dati?
Chi avrà accesso ai miei Dati?
I Dati personali sono trasferiti all’estero?
Quanto tempo sono conservati i Dati?
Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
Quale sicurezza per i miei Dati?
Cosa sono i cookie e i tracker?
Modalità di trattamento dei dati
Aggiornamenti sull’informativa

1. Cosa sono i Dati personali?

Nell’ambito di questa politica, l’espressione “”Dati personali” o ” Dati”” designa ogni informazione che vi identifica direttamente o indirettamente come il nome, l’indirizzo, il n° di telefono, l’e-mail, l’indirizzo IP, e altri Dati comunicati direttamente sulle piattaforme di proprietà di Sportit o generati dalla navigazione o dai contatti con il servizio clienti.

2. Chi è il responsabile del trattamento dei Dati personali?

Il responsabile del trattamento dei Dati è la persona o l’organismo che fissa gli obiettivi e le modalità di trattamento di tali Dati.

La società Sportit S.r.l. con sede legale in Milano, Piazza Santa Francesca Romana 3, cap 20129, iscritta al registro delle imprese di Milano al n. MI – 2098729, codice fiscale e partita IVA n. 09545330962, agenzia viaggi online autorizzazione del Comune di Milano Prot. MI-SUPRO/0146812 del 08/08/2018 con polizza numero 1505002199/Z di Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A., contattabile all’indirizzo [email protected] è responsabile del trattamento dei Dati personali nelle condizioni descritte in questa politica.

3. Quali Dati sono raccolti e in quale momento?

I Dati che raccogliamo e trattiamo variano in funzione ai prodotti, ai servizi o alle funzionalità che vengono utilizzate. Raccogliamo i Dati forniti quando si fa ricorso ai nostri servizi e in particolare quando:

Si navigano e si consultano le piattaforme di proprietà di Sportit attraverso cookie e tracker;
Si crea un account per accedere ai servizi offerti servizio;
Si aggiungono prodotti al carrello;
Si effettua un ordine;
Ci si iscrive alle Newsletter e alle offerte speciali;
Si contatta il servizio clienti per telefono, email o chat;
Si partecipa a un sondaggio o un questionario di soddisfazione;
Si scrive sui nostri social;
Si risponde ad un’offerta di lavoro sul nostro sito.

Nell’ambito delle attività i Dati raccolti sono:

Dati automatici: indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente.

Dati di navigazione sul sito raccolti da cookie e tracker;
Dati di identificazione come nome, cognome, numero di telefono, e-mail e indirizzo di domicilio per la consegna;
Dati relativi a dettagli degli ordini, dei pagamenti e delle consegne;
Registrazioni telefoniche delle conversazioni con il servizio clienti (possibilità di rifiutare la registrazione);
Dati sul percorso scolastico e professionale per i candidati alle offerte di lavoro.

Solo nel caso di caricamento documenti per ottenere sconti riservati a determinate categorie:

Riconoscimento facciale per comparare la foto del documento caricato e verificarne l’autenticità. Tutti i documenti caricati vengono memorizzati solo per la durata utile a completare il processo di verifica, poi verranno rimossi definitivamente.

4. Minori e terzi

Nel caso si inseriscano Dati personali di una terza persona, ci si impegna a farlo con l’accordo della persona stessa dopo averla informata delle condizioni nelle quali i suoi Dati personali sono raccolti, usati, salvati e divulgati.

5. È obbligatorio fornire i Dati personali?

Alcune informazioni richieste nei formulari sono obbligatorie e sono segnalate da un asterisco o da una nota specifica. La loro raccolta è essenziale al trattamento della domanda. Di conseguenza, in assenza di risposta, non è possibile dare seguito alla vostra richiesta.

6. Perché si raccolgono i Dati personali?

Il trattamento dei Dati personali ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per la gestione delle seguenti finalità:

Finalità	Base legale (leggittimità)	Maggior precisioni sull’utilizzo
Eseguire e seguire gli ordini di prodotti	Esecuzione del contratto di acquisto	Emettere fatture, gestire il pagamento dei prodotti, le consegne e i resi dopo l’acquisto.
Eseguire e seguire gli ordini di prodotti	Consenso	La conservazione dei Dati della carta di pagamento per gli acquisti futuri viene effettuata solo su vostra richiesta.
Eseguire e seguire gli ordini di prodotti	Interesse legittimo	Al termine di un acquisto possiamo operare delle verifiche per prevenire le frodi, soprattutto con l’aiuto di un trattamento automatico dei Dati.
Eseguire e seguire gli ordini di prodotti	Interesse legittimo	Dopo un acquisto, possiamo realizzare dei sondaggi e dei questionari destinati ad analizzare il grado di soddisfazione dei clienti per migliorare la qualità dei nostri prodotti e dei servizi.
Permettere e gestire l’iscrizione alle piattaforme di proprietà di Sportit	Esecuzione del contratto	Creando un account come utente delle piattaforme di proprietà di Sportit, inserite Dati personali necessari ad identificarvi per accedere ai diversi servizi.
Permettere e gestire l’iscrizione alle piattaforme di proprietà di Sportit	Esecuzione del contratto	Creando un account come utente delle piattaforme di proprietà di Sportit, inserite Dati personali necessari ad identificarvi per accedere ai diversi servizi.
Azioni di prospezione commerciale e marketing	Consenso	Iscrivendovi alla newsletter accedete ai servizi esclusivi di accesso alle vendite evento quotidiane e riceverete e-mail per informarvi sull’inizio delle vendite e news. Se si accettano le modalità e le condizioni applicabili (in particolare ai social network), potremo diffondere sul nostro Sito o le nostre pagine ufficiali dei social network le fotografie o stories che condividerete pubblicamente o con noi.
Gestire la comunicazione con il servizio clienti	Esecuzione del contratto	Se la domanda è relativa all’ordine, il trattamento dei Dati è necessario per l’esecuzione del contratto e la buona gestione del servizio post vendita.
Gestire la comunicazione con il servizio clienti	Interesse legittimo	Gestire le domande e i reclami e rispondere alle vostre domande.
Gestire la comunicazione con il servizio clienti	Interesse legittimo	Quando si contatta il nostro Servizio Clienti, le conversazioni telefoniche possono essere registrate a dei fini di controllo qualità e di formazione.
Gestire la comunicazione con il servizio clienti	Obblighi legali	Se la domanda riguarda l’esercizio dei diritti esposti al paragrafo 10 “”Quali sono i miei diritti e come esercitarli? “” dovremo trattare i vostri Dati per rispettare i nostri obblighi legali.
Migliorare il Sito e la vostra esperienza cliente	Interesse legittimo	Assicurare il funzionamento del Sito e permettervi di approfittare al meglio delle sue funzionalità.
Migliorare il Sito e la vostra esperienza cliente	Interesse legittimo	Assicurare la sicurezza del Sito.
Migliorare il Sito e la vostra esperienza cliente	Interesse legittimo	Misurare la frequentazione del Sito e effettuare delle statistiche anonime sulle visite sulla base dell’interesse legittimo.
Gestione delle assunzioni	Esecuzione del contratto (misure precontrattuali)	Esaminiamo e rispondiamo a tutte le candidature che riceviamo per lavoro o stage.
Gestione delle assunzioni	Interesse legittimo	Creazione di una raccolta di CV.
Gestione di un precontenzioso o di un contenzioso	Interesse legittimo	Per sanzionare le violazioni delle condizioni generali del Sito o qualsiasi altra violazione identificata, per gestire controversie o litigi.

Inoltre, i Dati verranno trattati in forma anonimizzata e/o aggregata per migliorare l’esperienza di navigazione web e per monitorare il corretto funzionamento del portale, nonché per la protezione dello stesso. Infine, i suoi Dati verranno trattati per l’adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e/o normative comunitarie, ovvero disposti da Autorità di vigilanza e controllo; In questo caso la base giuridica del trattamento è l’adempimento agli obblighi di legge ai quali il Titolare del trattamento è soggetto. Il presente sito tratta i suoi dati in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei suoi dati.

7. Chi avrà accesso ai miei Dati?

I vostri Dati personali sono trattati dal personale abilitato di Sportit. Potremmo essere portati a comunicare i vostri Dati personali a:

Partner commerciali che forniscono il servizio ordinato dal cliente (es.: centri noleggio attrezzatura, scuole di sci, hotel).
Sub fornitori come:
- i prestatari informatici;
- i prestatari di servizi di pagamento e di lotta contro la frode;
- i prestatari logistici;
- i prestatari per i trasporti;
- i prestatari delle soluzioni marketing ;
- i prestatari di gestione di prospezione commerciale e comunicazione;
- i prestatari del servizio clienti;
- i prestatari di organizzazione di giochi a concorso;
- i prestatari di ricerca sulla soddisfazione del cliente;
- i prestatari del servizio.
Avvocati, ausiliari di giustizia o ufficiali giudiziari, le autorità amministrative o giudiziarie coinvolte in un eventuale litigio, nel rispetto delle obbligazioni legali che incombono su Sportit o per permettere a Sportit di assicurare la difesa dei suoi diritti e interessi;

8. I miei Dati vengono trasferiti all’estero?

I Dati raccolti non sono oggetto di trasferimento all’estero.

9. Quanto tempo sono conservati i miei Dati?

I Dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, GDPR) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei Dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.

10.Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?

10.1 Il contenuto dei vostri diritti

Potrete beneficiare dei seguenti diritti legati ai vostri Dati.

Diritto di accesso: questo diritto permette di ottenere l’accesso ai Dati da noi trattati e alle informazioni relative al loro trattamento.
Diritto di rettifica: possibilità di chiedere di aggiornare o modificare i Dati.
Diritto di cancellazione: si tratta del diritto all’oblio che permette di ottenere la cancellazione dei Dati, a meno che non siano necessari all’esecuzione dei servizi o a Sportit per rispettare i suoi obblighi legali o constatare ed esercitare i suoi diritti;
Diritto di definire delle direttive relative alla sorte dei Dati dopo il proprio decesso designando una terza persona di fiducia, certificata e in carico di far rispettare la volontà del defunto.

Disponete inoltre:

del diritto di ottenere la limitazione di un trattamento: questo diritto vi permette di far bloccare i Dati in alcuni casi previsti dal regolamento in vigore.
del diritto di portabilità dei Dati forniti: questo diritto permette di recuperare i Dati o di farli trasferire ad un altro organismo nel caso in cui siano oggetto di un trattamento basato sul vostro consenso o su una relazione contrattuale.
di un diritto di opposizione: consiste nel diritto di non comparire nel trattamento dei Dati o di non comparirvi più.

10.2 L’esercizio dei vostri diritti

L’ esercizio dei diritti si effettua via mail all’indirizzo [email protected], precisando le informazioni che permettono di verificare la vostra identità.

11. Quale sicurezza per i miei Dati?

Delle misure tecniche e organizzative sono state messe in atto al fine di proteggere i Dati personali, soprattutto contro eventuali violazioni suscettibili di causare, in modo accidentale o illecito, la distruzione, la perdita, l’alterazione, l’accesso o la divulgazione non autorizzata dei Dati.

Queste misure assicurano un livello di sicurezza appropriato e tengono conto dello stato delle conoscenze, dei costi dell’attuazione rispetto ai rischi e della natura dei Dati da proteggere.

12. Cosa sono i cookie e i tracker?

Quando si utilizza il nostro sito vengono registrate informazioni legate alla navigazione sotto forma di cookie e di tracker. È possibile modificare in ogni momento le preferenze riguardanti la registrazione di questi Dati accettando o bloccando i cookie o i tracker.

13. Modalità di trattamento dei dati

I Dati personali da Lei forniti, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività del Titolare. I Dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure adeguate di sicurezza ai sensi dell’art 5 par. 1 lett. F del GDPR.

L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite link presenti sui siti internet a dominio del Titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.

14. Aggiornamenti dell’informativa

Si informa che la presente Informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy sarà soggetta ad aggiornamenti periodici di cui verrà data evidenza.

Data di ultima modifica: La presente informativa è stata aggiornata il 24/10/2022.