Operations Intern

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Kommen Sie als Praktikant ins Operationsteam und werden Sie Teil der Revolution im Wintersport und Tourismus.
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Über uns

Snowit ist das Online-Reisebüro für die Welt des Wintersports. Es handelt sich um eine einzigartige Plattform, die alle Dienstleistungen rund um den Wintersport (Skipässe, Verleih, Erlebnisse, Skikurse, Hotelpakete usw.) zusammenfasst und Skifahrern, Snowboardern und Freeridern das beste integrierte Kundenerlebnis bietet. Wir sind ein junges, leidenschaftliches und talentiertes Team von 30 Mitarbeitern und werden von den besten Investoren in der Welt des Sports und der Digitalisierung unterstützt. Im Jahr 2020 wurden wir vom Investmentfonds BHeroes, der auf die Welt der Reisen spezialisiert ist und vom Gründer und Vorsitzenden der Lastminute.com-Gruppe ins Leben gerufen wurde, als eines der 8 besten italienischen Start-ups ausgewählt. Im Dezember 2021 beteiligte sich das börsennotierte Unternehmen FNM, der italienische Marktführer im Mobilitätssektor, mit einer Investition von 2,5 Millionen Euro an unserem Aktienkapital. Wir wollen Innovation in einen der größten Märkte des Tourismussektors bringen, in dem Italien eine marktführende Rolle spielt. Wir entwickeln neue Lösungen, um die Digitalisierung in den Sporttourismus außerhalb des Wintersports zu bringen, mit dem Ziel, der Maßstab für Sportreisen zu werden.

Wen wir suchen

Wir suchen einen Praktikanten, der direkt dem Marketplace Operations Manager unterstellt ist und den Betrieb des Snowit-Marktplatzes unterstützt. Der Praktikant wird den Fortschritt der Aktualisierung der E-Commerce-Website und die Entwicklung der neuen Snowit Apps verfolgen. Er/sie wird auch für die Verwaltung aller Produkte auf der Plattform verantwortlich sein, von der Aufnahme in den Katalog bis zur Verwaltung.

Voraussetzungen

  • Master-Abschluss (vor weniger als 6 Monaten abgeschlossen oder Student im letzten Jahr) in Wirtschaftswissenschaften/Ingenieurwesen/Datenanalyse
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel/Google Sheets

Was werden Sie tun?

In der Rolle des Operations Intern sind Sie dafür verantwortlich, dass alle Produkte, die die Nutzer auf der Website oder App sehen, perfekt sind!

Sie haben die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Erfahrungen im Management digitaler Projekte in einem schnell wachsenden Start-up-Unternehmen zu sammeln. Sie werden Teil eines spannenden Projekts sein, das die Welt des Wintersports digitalisieren und revolutionieren soll.

Sie sind für die folgenden Tätigkeiten zuständig:

  • Verwalten Sie alle Produkte auf dem Snowit-Marktplatz: vom Hochladen auf die Plattform bis zur Analyse und Optimierung der UX, um die Konversionsrate zu erhöhen;
  • Verwaltung von Private-Label-Marktplätzen: bei Snowit verwalten wir die Websites der besten Skigebiete der Alpen (Bormio, Pontedilegno-Tonale, Bardonecchia, Aprica, Livigno, Piani di Bobbio…)
  • Analyse des Feedbacks zur Kundenzufriedenheit, um Verbesserungen der Kundendienstleistungen vorzuschlagen
  • Verfolgung und Koordinierung der technischen Umsetzung der abgeschlossenen Handelsverträge;
  • Interaktion mit potenziellen Nutzern, um deren Feedback durch quantitative und qualitative Umfragen nach jeder technischen Implementierung zu sammeln;

Was wir anbieten

  • Schnelles Wachstum. Wir wachsen schnell und Sie werden im Zentrum unseres Projekts stehen und eine Schlüsselrolle im Operationsteam spielen.
  • Tolles Team. Wir sind ein junges Team, das Spaß an der Zusammenarbeit hat und keine Hierarchie oder unnötige Bürokratie kennt. Sie werden die größte Online-Plattform für Wintersportler aufbauen und verwalten.
  • Flexibilität. Es sind die Ergebnisse, die zählen: Wie und wo Sie diese erreichen, liegt bei Ihnen, wir geben Ihnen vollen Spielraum, auch aus der Ferne zu arbeiten
  • Vorteile. Eintägige und Wochenendveranstaltungen im Schnee

Was wir suchen

  • Passion. Sie haben eine nachweisliche Leidenschaft für die Welt des Wintersports
  • Kreativität. Sie verstehen es, über den Tellerrand zu schauen und kreative Lösungen für komplexe Probleme zu finden
  • Verbindlichkeit. Sie arbeiten hart, nicht weil Sie es müssen, sondern weil Ihnen Ihre Arbeit am Herzen liegt und Sie immer nach Spitzenleistungen streben
  • Geschwindigkeit. Sie sind schnell und bringen die Dinge ins Rollen. Sie wissen, dass es manchmal am besten ist, pragmatisch zu sein und Aktivitäten nach einem engen Zeitplan zu starten
  • Neugierde. Sie lernen gerne neue Dinge und informieren sich über neue Technologien, um keine Chancen zu verpassen

Verbindlichkeit & Vertrag

6-monatiges Praktikum im Rahmen des Lehrplans, das im September beginnt, mit der Aussicht auf eine Anstellung.

Zuschuss von 650 EUR für die Teilnahme am Praktikum.

Standort

Unsere Büros befinden sich im Zentrum von Mailand, aber nach einer anfänglichen Einarbeitungszeit haben Sie die Möglichkeit, einige Tage in der Woche aus der Ferne zu arbeiten.

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